נוסחת 6 השאלות לקבלת החלטה טובה יותר
"החיים שלנו הם תוצאה של הבחירות שלנו".
במהלך חיינו אנו מקבלים אלפי החלטות. לפעמים בנושאים שוליית ואיזוטריים, ולפעמים בעניינים של חיים ומוות. בין היתר אנו מחליטים על מסלול הלימודים שלנו, על הקריירה שלנו, על מי תהיה/יהיה בת/בן הזוג שלנו.
אף אחד לא רוצה נישואים מהגיהינום. אף אחד לא רוצה לפשוט את הרגל במישור הכלכלי. כולנו רוצים להיות שלמים ובריאים בגופנו ובנפשנו.
החלטתי לספר על השיטה של ספנסר ג'ונסון מכוון שקבלת החלטות היא אחת המיומנויות החשובות והמשפיעות על חיינו.
להחלטות שלנו יש משקל רב על הדרך בה אנו חיים. אז איך זה שנושא זה אינו נלמד בצורה מסודרת במערכת החינוך? אולי הגיע העת לכך. בינתיים קבלו את הטכניקה הנהדרת של ג'ונסון לשיפור תהליך קבלת ההחלטות בחיינו.
על הספר: "כן" או "לא"
עלילת הספר היא על בחור צעיר שמעולם לא לימדו אותו, כפי שלא לימדו את רוב האנשים, כיצד לקבל החלטות.
הוא מבין שההחלטות שלו משפיעות בצורה דרמטית על כל תחום בחייו. הוא מגיע למסקנה שהמחיר של החלטות גרועות יקר מדי, ולכן אותו צעיר מצטרף לסמינר מיוחד בסוף שבוע בהרים כדי ללמוד את השיטה.
119 עמודי הספר כתובים בשפה קלה ובהירה.
מהי שיטת 6 השאלות?
על פי השיטה, כדי לשפר את ההחלטות שלנו
עלינו לשאול את עצמנו שלוש שאלות בשני חלקים.
בחלק הראשון אנו שואלים את עצמנו שאלות מעשיות , לוגיות (מהראש).
בחלק השני אנו שואלים את עצמנו אישיות, מהאינטואיציה, (מהלב).
ששת השאלות.
השאלה הראשונה : האם אני צריך או רוצה את זה?
לשאלה הזאת קל להתחבר.
לפני מספר ימים אדם קנה נעלי ספורט מותגיים ויקרים לילד שלו. הבוקר הוא מספר שלא נותר לו כסף לשלם חשבון חשמל.
זו דוגמא נהדרת שעושים את שרוצים ולא את שצריכים.
בטח יצא לכם להיתקל לא פעם באנשים שיודעים מה הם באמת צריכים לעשות, אבל מעדיפים להתעלם ולבצע את שהם רוצים.
הנה עוד דוגמא. משפחה לא גומרת את החודש אך לוקחת הלוואה כדי לממן "טיול בר מצווה" לאירופה. במישור הפרקטי מדובר בהחלטה כלכלית גרועה. הכלל של צריך מול רוצה היה יכול לעשות הבדל.
יחד עם זאת, יתכן שבמשפחה זו , טיול בר מצווה מוגדר כצורך. (למשל, הבן הבכור נסע בזמנו לטיול בר מצווה ולא רוצים להפלות בין הילדים)
כאן חשוב להדגיש ש 6 השאלות לא מתערבות בהגדרה מה נחשב צריך ומה נחשב רוצה. (האחריות להגדרות הם על השואל). תפקידן הוא אחד – לאפשר לשואל לחקור ולחדד לעצמו את התשובה.
לסיכום: השאלה הזאת תגרום לכם לבנות סדר עדיפות נכון עבורכם.
השאלה השניה : מה האפשרויות שלי?
השאלה הזאת תגרום לכם לחשוב, על חשבון מה באה הבחירה שלכם. וגם, אולי ישנה דרך טובה/קלה/זולה יותר להשיג את שרציתם.
אם בכל זאת בחרה אותה משפחה להמשיך עם החלטתם (לאחר השאלה הראשונה). אז עליהם לקחת דף ועט ולהרכיב רשימה אלטרנטיבית לאותו "טיול בר מצווה" . למשל, אפשר לדחות לזמן נוח יותר את הטיול, או אולי לטייל בארץ ובכך להפחית עלויות, או אולי ישנה אופציה לשלם את "טיול הבר מצווה" במספר רב של תשלומים. בדרך כלל יש יותר מאפשרות אחת.
לסיכום: השאלה הזאת תגרום לכם לגלות פתרונות חדשים המתאימים לכם יותר.
השאלה השלישית : מה יקרה אם?
פעמים רבות להחלטות שלנו יש השלכות. לכן יש כאן בקשה להסתכל במבט מערכתי על הדברים.
למשל: "טיול הבר מצווה" יגדיל את האוברדראף. מה יקרה אם המקרר יתקלקל וידרש לקנות חדש? מה יקרה אם ההורים יהיו מובטלים?
פעמים רבות החלטה איננה עומדת בפני עצמה וחייבים להבין את כל ההשלכות שלה.
לסיכום: שאלה הזאת תגרום לכם לנהל את הסיכון בהחלטה שלכם.
שלושת השאלות הראשונות נוגעות למציאות החיצונית, הפיזית.
שלוש השאלות הבאות נוגעות לעולמנו הפנימי.
השאלה הרביעית : האם אני כן עם עצמי?
מסתבר, שהחלטות גרועות נשענות על אשליות. על פיקציה שאנחנו נאחזים בה.
האם אתם מכירים אדם שפתח עסק עצמאי ולאורך שנים רבות הוא עדיין מתעקש להמשיך ולקיים את העסק למרות אי יציבותו הכלכלית?
מכוון שאיננו יודעים האם בסופו של דבר הוא יצליח או לא, הרי שהתוצאה איננה רלוונטית לקבלת ההחלטה.
אדם הנמצא במצב כזה חייב לשאול את עצמו את השאלה, האם הוא כן עם עצמו, מול המציאות הקשה אליה הוא הכניס את עצמו ולפעמים גם את קרובי משפחתו?
האם הוא נאחז בחלום מציאותי או במשאלת לב המבוססת על פנטזיה?
לסיכום: השאלה תציף את הנקודה, עד כמה הינך בעל יושר אישי.
השאלה החמישית : מה אומרת האינטואיציה שלי?
האינטואיציה היא כלי חזק לקבלת החלטות.
נניח שעד לרגע זה הגעתי למסקנה שכל השאלות תומכות בהחלטה שלי. בשלב זה יכולה לבוא האינטואיציה ולהכות בבטן כך שארגיש שאסור לי לבצע את ההחלטה.
לדוגמא: אדם מחליט לפתוח בית קפה. על פי כול הנתונים מדובר בהזדמנות עסקית נהדרת והאיש נחוש להקים את בית הקפה. אבל מה יעשה אם האינטואיציה שוללת את הרעיון, למרות הנתונים בשטח? עליו ללמוד להקשיב לה. עם הזמן הוא ידע מהו המשקל שכדאי לתת לה בהחלטות שלו.
לסיכום: האינטואיציה תגן עלינו מפני טעויות שקשה לנו להסביר בצורה לוגית (אך חשים בצורה אינטואיטיבית).
השאלה השישית: האם מגיע לי יותר?
עוסקת בתופעה, שלעיתים קרובות אנו משיגים תוצאות שאנו מאמינים באופן בלתי מודע שהן מגיעות לנו. היא פותחת חלון לשאלה "אילו חשבתי שמגיע לי להשיג תוצאות טובות יותר, מה הייתי עושה?"
לסיכום: שאלה שטוב לשאול את עצמנו מעת לעת. ככה יותאמו עבורנו החלומות שלנו.
שלוש השאלות של החלק הראשון
האם אני רוצה או צריך את זה?
מה האפשרויות שלי ?
מה יקרה אם ?
שלוש השאלות של החלק השני
האם אני כן עם עצמי?
האם אני משתמש באינטואיציה שלי?
האם מגיע לי יותר?
אתם יכולים להשתמש בשיטת 6 השאלות כדי לסייע למישהו שנמצא בצומת החלטה
למשל מקרה בו נער תיכוניסט חסך במשך שנתיים 5000 ₪. כעת הוא מתלבט באם להחליף את הטלפון הסלולארי האישי שלו במכשיר אייפון חדש שמחירו 5000 ש"ח. הוא מבקש להתייעץ איתכם.
במקום להטיף לו ולומר לו מה לדעתכם עליו לעשות. שאלו אותו את שש השאלות.
תשאלו אותו: "את האייפון אתה רוצה או צריך?"
אינני יודע מה תהיה התשובה שלו, אבל בירור לגבי מצב הנייד הנוכחי שלו יכול להפחית את רמת הדחיפות.(את הצורך)
אם תשאלו אותו "אילו אפשרויות נוספות יש לך?"
הוא הרי יכול לקנות דגם פחות מתקדם, לקנות מכשיר סיני זול, לקנות משומש…ועוד.
יתכן וזה יגרום לשינוי בהחלטתו ויתכן ולא.
תשאלו אותו שאלות מהסוג "מה יקרה אם?"
"מה יקרה אם האייפון החדש יאבד?"
"מה יקרה אם הוא ישבר?"
"מה יהיה אם בעוד חודש תרצה לקנות אופניים חדשות?"
"מה יקרה אם עוד חודש יצא לשוק אייפון חדש?"
תשאלו אותו "תגיד, אתה כן עם עצמך?"
אם הוא לא יבין את השאלה, תסבירו לו למשל, שעל פניו יש משהו לא הגיוני בכך שתיכוניסט רוצה לקנות בכל הכסף שחסך, (שהוא סכום לא מבוטל), טלפון נייד חדש, הרי בעוד שנתיים החדש יהיה ישן.
תשאלו אותו "מה אומרת האינטואיציה שלך?"
אם לא יבין למה התכוונתם, תשאלו משהו בסגנון "עד כמה האגו שלך נעול על האייפון הזה ומנהל אותך?"
תשאלו אותו "האם לא מגיע לך יותר?"
זה כל מה שכדאי לו לעשות עם 5000 ₪? להרגיש לרגע שהוא "שווה"? נסו להראות לו שיש לכסף שלו שימושים טובים יותר עבורו.
הוא כמובן יכול להחליט לקנות את האייפון. זו זכותו, ואולי אף החלטה טובה עבורו.
אם הוא התעמת עם 6 השאלות – הבחירה הסופית שלו תהיה טובה יותר.
סוף דבר
שיפור החלטה של אדם מתרחשת
בהליכה על גשר
שבצידו האחד
ישנו העולם החיצוני והעובדות בשטח
ובצידו האחר קיים
עולמו הפנימי של האדם.
("להשתמש בשכל ולהאזין לרחשי הלב")
***
לא צריך להחליט את החלטה הטובה ביותר.
כדי שדברים ישתפרו, מספיק לקבל החלטה טובה יותר.
להתראות בינתיים
ספיר
מה קורה כשלא משתמשים בנוסחה לקבלת החלטה טובה יותר?
כנס לפוסט- המסע לחיים משמעותיים. מתחילים!
